利用規約

最終更新:2026年6月22日

第1条(適用)

本規約は、株式会社NexArise(以下「当社」)が提供するSNS管理自動化サービス「SNStep」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第2条(利用登録)

登録申請者が本規約に同意し、当社が承認することで利用登録が完了します。以下の場合、当社は登録を拒否することがあります。

  • 虚偽の申請内容が含まれる場合
  • 過去に本規約違反により利用を停止されたことがある場合
  • その他当社が不適切と判断する場合

第3条(料金・支払い)

  • 有料プランの料金は各プランページに表示する金額(税込)とします
  • 支払いはクレジットカードによる自動引き落とし(月次または年次)です
  • 支払い済みの料金は、当社の帰責事由がない限り返金しません
  • 料金は当社の判断により変更することがあります。変更は30日前までにお知らせします

第4条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または本規約に違反する行為
  • Instagram・Threadsの利用規約に違反する行為
  • 本サービスを通じたスパム・虚偽情報の拡散
  • 当社・他ユーザー・第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング・不正アクセス
  • その他当社が不適切と判断する行為

第5条(サービスの停止・変更)

当社は以下の場合、事前通知なくサービスを停止・変更することがあります。

  • システムメンテナンス・障害対応
  • Meta(Instagram・Threads)のAPI仕様変更
  • 天災・不可抗力

第6条(免責事項)

当社は以下について責任を負いません。

  • Instagram・Threads側の仕様変更・APIアクセス制限によるサービス停止
  • ユーザーの設定・操作に起因するトラブル
  • 本サービス利用による機会損失・間接損害

第7条(アカウントの停止・削除)

禁止事項への違反が認められた場合、当社はアカウントを停止または削除する権利を有します。この場合、支払済み料金の返金は行いません。

第8条(知的財産権)

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社に帰属します。ユーザーが投稿したコンテンツの権利はユーザーに帰属しますが、サービス提供に必要な範囲で当社が利用することを許諾するものとします。

第9条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第10条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせ:support@snstep.jp